TRABALHO DURO, MARCA E MAGIA
Por Agenor Gasparetto*
Fazer as coisas com maestria e aparentemente sem esforço fascina.
Há um quê de sedutor
em ser capaz de surpreender pela genialidade, pelo encanto e pela magia.
A grande maioria das pessoas, contudo, tem uma vida
relativamente pobre, difícil, sofrida, de trabalho duro, com recursos
contados e a escassez espreitando o tempo todo pela porta entreaberta. No
entanto, alguns parecem driblar essa condição. Os salários pagos para
alguns jogadores de futebol e de outros esportes, por exemplo, parecem
exorbitantes às pessoas em geral. Um misto de admiração e uma certa
incompreensão acompanha-os, porém. Essa
última converte-se em críticas
e essas ficam mais duras e mais azedas quando o seu time ou a seleção vão
mal ou apresentam desempenho aquém do desejado. Nessas situações, é
comum se ouvir “é dinheiro demais”, acompanhada, às vezes, da expressão
“falta amor à camisa”. Esse aparente absurdo de premiar exemplarmente
quem está no topo parece ser um expediente natural do mercado. O brilho do
topo ofusca e atrai e quanto mais brilha, mais atrai e mais ofusca. Esse
parece ser o encanto, esse parece ser o canto de sereia do mercado. Os
muitos outros que ficam a meio caminho ou no mero ensaio não parecem dignos
de servir como referência.
Desde os primórdios até hoje, o ser humano parece fadado a ter as estrelas
como referência. E se essas,
em seus inescrutáveis desígnios assim o desejarem, ser também uma
estrela. E para ser estrela e fazer parte de alguma constelação, o ser
humano é capaz de fazer o impossível,
tamanha é sua capacidade de superar os limites e de transpor fronteiras. Na
condição de estrela parecem enfeixados
os desejos e as ambições por dinheiro, por poder, por beleza, por
sexo, por prestígio.
Há uma expressão popular que afirma que “quem trabalha muito não tem
tempo para ganhar dinheiro”. Não faltam, entretanto, os que
trabalham duro e pesado, tendo que cumprir ao pé da letra o castigo bíblico
de “ganhar o pão com o suor do seu rosto”. Por outro lado, também não
faltam aqueles, se bem que em menor número, que nem parecem trabalhar e
acumulam milhões. A expressão acima parece insinuar a existência de
atalhos para o ouro, inacessíveis para a maioria. A mensagem da estória da
cigarra e da formiga também parece ter sido corroída pelos novos tempos,
pouco parece já significar e sensibilizar.
Na literatura há várias passagens belas e por vezes dramáticas focando a
condição humana quanto ao fazer as coisas: o trabalho duro e o fazer as
coisas em estado de graça, com leveza e prazer. Na Bíblia, por exemplo,
destaca-se, já nos primórdios, o episódio que precedeu e parece ter
motivado a morte de Abel por seu irmão mais velho, Caim. A oferenda do
lavrador Caim não foi olhada por Deus e a do pastor Abel, todavia, lhe foi
agradável. Irado e abatido, Caim convidou Abel para o campo e lá o
assassinou. Deus o castigou e esse transformou-se num peregrino errante e
infortunado, marcado com um
sinal indelével. Nesse episódio, não está clara a razão pela qual a
oferenda de Abel cativou o olhar de Deus e a de Caim sequer mereceu-o, como
se a sorte de ambas já estivesse aprioristicamente
selada. Onde está a diferença parece difícil se saber. Aos olhos
de Deus, segundo o escritor bíblico, seriam
grãos e frutas inferiores às ovelhas enquanto oferenda? Seria a condição
de lavrador inferior a de pastor? Aparentemente, naqueles tempos e
naquelas condições, a condição de pastor de ovelhas era mais nobre que a
de lavrador, com ferramentas rudes e técnicas bastante
primitivas. Nesses
tempos, ainda não havia marketing
e as oferendas não estampavam marcas. Contudo, é como se as tivessem.
Num outro episódio bíblico, Sansão perdeu a vida porque foi incapaz de
guardar seus segredos, contando-os à sua mulher Dalila, que não hesitou em
cortar-lhe os cabelos, fragilizando-o, facilitando, assim, o seu
aprisionamento pelos inimigos e sua morte, na destruição de um templo,
juntamente com esses. Sansão parece que não sabia exatamente com quem
dormia e tampouco sabia que o “segredo é a alma do negócio”.
Na mitologia grega há uma passagem de singular beleza retratando os modos de fazer a mesma coisa
com métodos radicalmente diferentes. Após Cadmo e Harmonia, sua esposa,
vitimados pela tragédia familiar, vagarem
perdidamente, “carregados de males e de anos”, e de serem
transformados em serpentes, a sucessão do poder em Tebas, fundada por
Cadmo, avô de Édipo, coube aos jovens irmãos Anfíon e Zeto, esses filhos
da união de Zeus e de Antíope. Zeto era forte, rude e meio selvagem. Vivia
unicamente da criação de animais e da caça. Anfíon ocupava-se em tocar a
sua lira de ouro de sete cordas, recebida de Apolo, por esse ter-lhe construído
o primeiro altar, e a cantar. Anfíon era todo “moderação e
delicadeza”. Seus acordes soavam com poder de ordem e “arrastavam atrás
de si animais selvagens, rochedos e árvores”.
Diante da necessidade de construir muros para proteger a cidade de Tebas, coube aos dois irmãos a tarefa de construí-los. Zeto
carregava pesados blocos de pedras tirados das montanhas circunvizinhas e
com sua força e suor construía a sua parte do muro. Anfíon, também fazia
a sua parte nessa construção, mas tocando apenas a sua maravilhosa lira.
Como que embaladas pelos acordes, como numa cantiga encantada, as pedras se
acomodavam magicamente nas muralhas, uma após outra. Ao ritmo de seus
acordes, para as sete cordas de
sua lira, Anfíon construiu setes portas nas muralhas da cidade de Tebas.
Zeto e Anfíon
poderiam refletir a condição de fazer
com a força dos músculos e fazer em estado de graça, sem fazer força,
com arte e com prazer. Hoje, a mecanização e a automatização dos
processos de trabalho parecem sugerir que estaríamos ingressando numa era
com o sinal de Anfíon. No
entanto, ainda hoje seu instrumento de trabalho parece continuar incomparável
e inacessível. Na civilização grega, ateniense em particular, trabalhar
atestava inferioridade. Aos cidadãos livres cabia as artes, a filosofia e
os saberes, a guerra e a condução dos destinos da cidade.
Anfíon
parece simbolizar o poder de persuasão, de sedução e de desejo
representado por uma marca hoje. Os acordes da lira de Anfíon seriam
equivalentes aos apelos irresistíveis dessa. No rastro de marcas, milhões
em vendas se acumulam. São as pedras que se movem e se acomodam na construção
do futuro ao som da nova lira de novos Anfíons.
Para
encerrar, após essa viagem um tanto tortuosa por caminhos da imaginação e
da experiência humanas retratadas pela literatura mundial, uma pergunta: o que esses fatos efetivamente têm a ver com marcas e com o marketing
de hoje, em Itabuna? Praticamente nada, exceto um tênue elo que liga
trabalho duro, marca e magia. Para elucidar esse elo, eis uma pequena
estória, porque as grandes são por muitos e por demais conhecidas.
Numa certa praia havia vários carrinhos vendendo sorvetes e picolés. Nos
dias e noites de calor do verão, esses faziam o deleite de pequenos e de
grandes. No entanto, enquanto em um carrinho havia sempre filas, nos outros
fazia pena o abandono. Diante desse fato, os donos desses últimos passaram
a pintá-los com as mesmas cores do carrinho bem sucedido. Como pequenos e
grandes sabiam diferenciar as cores mesmo essas sendo iguais, os nomes também
foram ficando cada vez mais parecidos. Mesmo assim, a situação perdurava
para a aflição e a incompreensão desses. Não resistindo, um dono de
carrinho disse para o outro em semelhante desdita: “afinal, o que é que nossos sorvetes e picolés não têm?”.
O outro disse: “acho que o consumidor não sabe escolher”.
Bem,
se há um atalho para o ouro e para as estrelas, “ter estrela” e
“estar no lugar certo e na hora certa”, parece ser crucial. Porém,
trabalhar duro, com correção e com o olhar também no horizonte pode
compensar e até fazer acontecer o aparentemente inimaginável. Aqui, o
trabalho bem focalizado pode acabar substituindo a Lira de Anfíon. A propósito,
Zeto também fez sua parte no muro. Como a maioria parece ter mais de Zeto
do que de Anfíon, talvez seja essa a lira ao alcance da maioria.
No mundo das empresas, a marca, que confere identidade para a empresa, seus
produtos e seus serviços e reflete a sua personalidade, os seus valores e a
sua cultura, pode ser esse atalho e essa estrela. Ainda que “ter
estrela” signifique sempre meio caminho andado
e uma imensa economia de energias, é possível também tornar-se
estrela, se bem que isso é um empreendimento bem mais difícil, complexo e
demorado.
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* Sociólogo, professor da UESC. Outros textos em www.socio-estatistica.com.br ou www.ecobahia.com.br