COOGRAP:
Marca forte sem suporte real
Após anos
de agonia, a Coograp, cooperativa de produtores de leite, agregando
associados de Itabuna e região, com sede no Distrito Industrial de Itabuna,
fechou suas portas, deixando débitos e desempregados. Fundada em 1981, a
Coograp fechou suas portas após mais de 21 anos de existência. A Coograp
junta-se ao elenco de outras empresas sediadas em Itabuna que fecham suas
portas, mesmo ocupando lugar de destaque na mente dos cidadãos e
consumidores locais. Os casos mais notórios, neste sentido, foram a marca
Cabral, no segmento farmácia, e Messias, no segmento supermercado. Essas
marcas, construídas ao longo de muitos anos, em alguns casos de gerações,
sucumbiram, mesmo ocupando lugar privilegiado na memória dos itabunenses.
Seguramente, esses casos podem se constituir matéria-prima de relevância
especial para professores e estudantes, particularmente dos cursos de
Administração, Ciências Contábeis, Economia.
A Coograp, confirmando seu fechamento em
definitivo, infelizmente, agrega-se ao rol das marcas que morrem mesmo
possuindo uma imagem positiva na comunidade.
A propósito, vejamos o caso da Coograp.
Na
segunda metade de outubro nos dias 19 a 21 de outubro, a Sócio Estatística
realizou pesquisa de opinião em Itabuna, tendo ouvido 1.017 itabunenses, com
16 anos ou mais. A pesquisa probabilística por amostragem, estratificada por
regiões, sexo e idade, apresenta um erro amostral da ordem de 3%, supondo um
intervalo de confiança de 95%.
As
perguntas tendo como foco o ramo de negócios em que atua a empresa Coograp
formuladas foram as seguintes, na seqüência abaixo:
1. Quando o assunto é queijo, qual marca
você lembra em 1º lugar? ____________________
2. E quando ... é manteiga?________________________
3. E quando é leite? _________________________
4. Conhece a marca Coograp? (1)sim (2)não
(Se conhece)
5. Como você avalia a marca Coograp?(1)ótima (2)boa (3)regular (4)ruim
(5)péssima (0)não sabe
6. Na sua opinião, a cooperativa Coograp tem
condições de sair da crise pela qual está passando?(1)sim (2)não
As
respostas estão nos gráficos a seguir:
No segmento queijo,
a marca Coograp ocupa a segunda posição, com 6,5%, um patamar baixo de
lembrança, aparecendo como líder a marca Veneza.
No segmento manteiga, a marca Coograp
ocupa a primeira posição, com 48,3% das lembranças espontâneas. Trata-se de
um liderança incontestável. Cerca de 30% não lembraram nenhuma
marca espontaneamente.
No segmento leite, a
marca Coograp ocupa também a primeira posição, com 46,8%. Trata-se de uma
liderança incontestável. Cerca de
20% não lembraram nenhuma marca espontaneamente.
Cerca de 97% dos itabunenses conhecem a
marca Coograp.
A marca Coograp é avaliada
positivamente por quase 84% dos itabunenses. Apenas 2,1% a avaliaram
negativamente.
Cerca de 80% dos itabunenses confia na
recuperação da Coograp e a superação de seus problemas.
Em suma, o quadro, na perspectiva da marca
Coograp e da superação dos problemas, a pesquisa captou um quadro muito
promissor. Há uma marca líder nos segmentos manteiga e leite, estando em
segundo lugar no segmento queijo. Trata-se de uma marca valorizada no
mercado e em quem o cidadão confia que seja capaz de superar os seus
problemas.
Para concluir, mesmo assim, a marca Coograp,
ainda que viva e valorizada na mente dos itabunenses, não sobreviveu. É mais
uma marca forte que já não tem suporte real. Seu nome, hoje, talvez seja o
seu maior patrimônio. Um patrimônio contra a corrosão implacável do tempo,
salvo a hipótese bastante remota de algum empreendedor adquiri-la e com ela
seguir em frente. Infelizmente.
Acesse os gráficos.
Agenor Gasparetto
Sociólogo
Itabuna, 23 de novembro de 2002